12月2日下午，芳维纤老师在媒体中心录播教室给高二的同学们带来了本学期双I课程的第二次理论课。而作为高一实习小白而前往蹭听的我也收获颇丰。

课程从怎样处理人际关系入手。同理心empathy？同情心sympathy？通过浅显易懂的视频，我们终于明白了二者的区别。前者是以平等的姿态理解，而后者是居高临下的俯视，凸显了自身的优越。而在与人交往的过程中，显然应持有前者。

要成功处理人际关系，显然离不开基本法则。善意回报定律告诉我们，若想想手留余香必先赠人以玫瑰。感情传染效应让欢声笑语飘散满课堂。芳老师“无条件包容”了我们的喧哗，使课堂气氛更加融洽。神奇的戈特曼法则则更让我们意识到父母之爱的伟大与友情的不易，应当倍加珍惜。

在处理具体问题时，具体分析与策略也是决胜的关键。从表明无伤害企图与坦白情绪，到安慰效应与措辞讲究，可谓是奇招毕出，令我们惊叹不已。用经典的极具说服力的否定疑问句作结，那便是：

“——唉，无奈时间有限，今天的课程到此为止了，没有讲得很详细，不会让大家遗憾吧？”

“——怎么会呢！谢谢芳老师！”

责任编辑：杨斐元